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faq and our answer to these questions

您可以在任何提供网页的服务中查看常见问题解答,但这不是实际原因,因为它们不会告诉您购买产品后发生的问题。 所以,我会诚实地告诉你所有的问题,你会满足后,你购买Playwifi。

1. 在机场找不到服务亭。

我得到很多。 但是,如果你到达韩国,找不到展位,为时已晚,我回答你。 你会赶时间,所以请查看Playwifi的主页。 有地图可供取件和返回。 如果您无法阅读地图,只需向机场信息中心咨询 Playwifi 展位。 他们会好心地通知你。 您也可以使用免费机场 wifi 检查地图。

playwifi pick-up location
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2. 我可以从一个机场接机并返回另一个机场吗?

当然,你可以拿起从任何机场展位的Play wifi,并返回到任何机场展位。

3. 我会在深夜或清晨到达。 我能接机吗?

仁川和金海全天候运营,因此并不重要。 金浦的开放时间为早上6点至晚上21点。

4. 想知道收费和押金。 如何支付?

因为Playwifi太便宜了,我理解你担心它是真实的。 但它是真实的。 也没有存款。 无取消费用。 在机场收到产品之前,您甚至无需付款。 您可以在展位使用信用卡或现金付款。

预付费 SIM 卡
* 预付费 SIM 不能延长使用日期。 因此,如果您想使用 60 天,购买 2 + 30 天的 SAM。 如果您是韩国护照持有人,根据韩国电信法,您不得使用预付的SIM。

袖珍 Wifi KRW 2700/天
* 由于这是租赁产品,您可以计算从租赁日期到退货日期的费用。

仅数据
5 天 KRW 22,000
10 天 韩元 30,000
30 天 57,000

3 天 韩元 13,000
5 天 韩元 19,000
10 天 韩元 24,000
15 天 KRW 29,000
30 天 韩元 49,000

预订产品后,将自动计算您的费用。

5. 我的口袋 wifi 不工作,但我在韩国还剩下许多天。 我能做什么?

这是最好的部分。 我们有24/7的客户支持,所以如果你给我们的图片我的信使,我们将告诉你该怎么做。 此外,如果设备不工作,我们将为您的酒店提供更换服务。 (仅限首尔)

6. 我没有收到预订确认电子邮件。

请检查垃圾邮件文件夹。

7. 我想延长租赁日期。

如果您想租更多天,请联系 CS 团队。 (不能延长预付费 SIM)

这是最常问的问题。 有时,客户会向 CS 团队返回有关良好服务和良好定价的评论。 这对所有客户支持团队和我都意义重大。 希望你在韩国过得好,今天也好。