Skip links

Bạn có thể kiểm tra FAQ trong bất kỳ dịch vụ cung cấp các trang web nhưng nó không phải là nguyên nhân thực tế họ không cho bạn biết về những vấn đề xảy ra sau khi bạn mua sản phẩm. Vì vậy, tôi sẽ được trung thực và cho bạn thấy tất cả các vấn đề mà bạn sẽ gặp sau khi bạn mua Playwifi.

1. không thể tìm thấy buồng dịch vụ tại sân bay.

Tôi nhận được điều này rất nhiều. Nhưng nếu bạn đến Hàn Quốc và không thể tìm thấy các gian hàng, nó là quá muộn cho tôi để trả lời cho bạn. Bạn sẽ có một vội vàng lớn, vì vậy, hãy kiểm tra trang chủ của Playwifi. Có bản đồ để đón và quay trở lại. Nếu bạn không thể đọc được bản đồ, chỉ cần hỏi trung tâm thông tin sân bay cho gian hàng Playwifi. Họ sẽ thông báo cho bạn vui lòng. Ngoài ra bạn có thể sử dụng WiFi miễn phí sân bay để kiểm tra bản đồ.

2. tôi có thể nhận từ một sân bay và trở lại khác không?

Chắc chắn bạn có thể chọn từ bất kỳ gian hàng sân bay của Play WiFi và trở về bất kỳ buồng sân bay.

3. tôi sẽ đến vào đêm khuya hoặc sáng sớm. Tôi có thể nhặt được không?

Incheon và Kimhae hoạt động 24/7 như vậy không quan trọng. Kimpo mở cửa từ 6 am đến 21 PM.

4. bạn muốn biết về khoản phí và khoản tiền gửi. Làm thế nào để trả tiền?

Kể từ khi Playwifi là quá rẻ, tôi hiểu bạn lo lắng nếu nó là có thật. Nhưng nó là có thật. Không có tiền gửi cũng. Không có phí hủy. Bạn thậm chí không cần phải trả tiền cho đến khi bạn nhận được các sản phẩm tại sân bay. Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt tại gian hàng.

SIM trả trước
* Sims trả trước không thể mở rộng ngày sử dụng. Vì vậy, nếu bạn muốn sử dụng 60 ngày, mua 2 * 30 ngày SIMs. Nếu bạn là người giữ hộ chiếu Hàn Quốc, bạn không thể sử dụng SIMs trả trước theo luật Hàn Quốc về viễn thông.

Pocket WiFi KRW 2700/ngày
* Vì đây là sản phẩm cho thuê, bạn có thể tính phí từ ngày thuê đến ngày trả lại.

Chỉ dữ liệu
5 ngày 22.000 KRW
10 ngày KRW 30.000
30 ngày 57.000

3 ngày 13.000 KRW
5 ngày 19.000 KRW
10 ngày KRW 24.000
15 ngày 29.000 KRW
30 ngày 49.000 KRW

Phí của bạn sẽ được tính tự động khi bạn dự trữ sản phẩm.

5. WiFi bỏ túi của tôi không hoạt động nhưng tôi có nhiều ngày còn lại ở Hàn Quốc. Tôi có thể làm gì?

Đây là phần tốt nhất. Chúng tôi có 24/7 hỗ trợ khách hàng vì vậy nếu bạn gửi cho chúng tôi những hình ảnh Messenger của tôi, chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp thay thế cho khách sạn của bạn nếu thiết bị không hoạt động. (Chỉ Seoul)

6. tôi chưa nhận được email xác nhận đặt chỗ.

Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác.

7. tôi muốn mở rộng ngày cho thuê.

Nếu bạn muốn thuê thêm ngày, vui lòng liên hệ với nhóm CS. (Không thể mở rộng Sims trả trước)

Đây là câu hỏi thường gặp nhất. Đôi khi trở về khách hàng ý kiến về dịch vụ tốt và giá cả tốt để đội CS. Điều đó có nghĩa là rất nhiều cho tất cả các nhóm hỗ trợ khách hàng và tôi. Hy vọng bạn có ngày tuyệt vời ở Hàn Quốc và cũng tốt ngày hôm nay.