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faq and our answer to these questions

웹 페이지를 제공하는 모든 서비스에서 FAQ를 확인할 수 있지만 제품을 구입한 후 발생하는 문제에 대해 알려주지 않는 실용적인 원인은 아닙니다. 그래서 나는 정직하고 당신이 Playwifi를 구입 한 후 만날 모든 문제를 보여줍니다.

1. 공항에서 서비스 부스를 찾을 수 없습니다.

나는 이것을 많이 얻습니다. 그러나 한국에 도착하여 부스를 찾을 수 없다면, 내가 당신에게 대답하기에는 너무 늦었다. 당신은 큰 서둘러있을 것입니다, 그래서 Playwifi의 홈 페이지를 확인하시기 바랍니다. 픽업 및 반납을 위한 지도가 있습니다. 지도를 읽을 수 없다면 공항 안내센터에 Playwifi 부스를 요청하십시오. 그들은 친절하게 알려드립니다. 또한 지도를 확인하기 위해 무료 공항 와이파이를 사용할 수 있습니다.

playwifi pick-up location
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2. 한 공항에서 픽업후 다른 공항으로 돌아갈 수 있습니까?

물론 당신은 플레이 와이파이의 모든 공항 부스에서 선택하고 모든 공항 부스로 돌아갈 수 있습니다.

3. 늦은 밤이나 이른 아침에 도착합니다. 픽업할 수 있나요?

인천과 김해는 24/7을 운영하고 있으므로 중요하지 않습니다. 김포는 오전 6시부터 21시까지 문을 엽니다.

4. 요금 및 보증금에 대해 알고 싶습니다. 어떻게 지불?

Playwifi가 너무 저렴하기 때문에, 나는 그것이 진짜인지 걱정 이해합니다. 그러나 그것은 진짜입니다. 보증금도 없습니다. 취소 수수료는 없습니다. 공항에서 제품을 받을 때까지 지불할 필요가 없습니다. 부스에서 신용카드 또는 현금으로 결제하실 수 있습니다.

선불 SIM
* 선불 심은 사용 날짜를 연장 할 수 없습니다. 따라서 60 일을 사용 하려면 2 * 30 일 SEM을 구입 하십시오. 한국 여권 소지자인 경우 한국 통신법에 따라 선불 SEM을 사용할 수 없습니다.

포켓 와이파이 1일 2,700원
※이 상품은 렌탈 상품이므로 대여일부터 반납일까지 요금을 계산할 수 있습니다.

데이터 만
5일 22,000원
10일 30,000원
30일 57,000

3일 13,000원
5일 19,000원
10일 24,000원
15일 간 29,000원
30일 49,000원

제품을 예약하면 요금이 자동으로 계산됩니다.

5. 내 포켓 와이파이가 작동하지 않습니다하지만 난 한국에서 많은 일을 떠났다. 무엇을 도와드릴까요?

이것은 가장 좋은 부분입니다. 우리는 24/7 고객 지원이 있으므로 사진을 내 메신저로 보내면 어떻게해야할지 알려줄 것입니다. 또한 장치가 작동하지 않는 경우 호텔로 교체 서비스를 제공합니다. (서울만)

6. 예약 확인 이메일을 받지 못했습니다.

스팸 메일 폴더를 확인하시기 바랍니다.

7. 대여 날짜를 연장하고 싶습니다.

더 많은 일을 임대하려면 CS 팀에 문의하십시오. (선불 심즈를 연장 할 수 없습니다)

가장 자주 묻는 질문입니다. 때로는 고객에게 좋은 서비스와 좋은 가격에 대한 의견을 CS 팀에 반환합니다. 이는 모든 고객 지원 팀과 저에게 많은 의미가 있습니다. 한국에서 좋은 날을 보내고 오늘도 좋은 날이 있기를 바랍니다.